تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت فارسی مقطع سوم ابتدایی با موضوع یار مهربان، حوض فیروزه ای، مثل

    پاورپوینت فارسی مقطع سوم ابتدایی با موضوع یار مهربان، حوض فیروزه ای، مثل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فارسی مقطع سوم ابتدایی با موضوع یار مهربان، حوض فیروزه ای، مثل،در قالب ppt و در 10 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از…

  • پاورپوینت کتاب روان شناسي يادگيري تألیف دكتر محمد پارسا

    پاورپوینت کتاب روان شناسي يادگيري تألیف دكتر محمد پارسا کتاب روان شناسي يادگيري دكتر محمد پارسا رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت کتاب روان شناسي يادگيري تألیف دكتر محمد پارسا، در قالب ppt و در 343 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:فصل…

  • پژوهش تعاریف ومفاهیم سبک های دلبستگی

    پژوهش تعاریف ومفاهیم سبک های دلبستگی رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع تعاریف ومفاهیم سبک های دلبستگی،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:دلبستگی  پیوند عاطفی هیجانی نسبتاً پایداری است که بین کودک و مادر…

  • تحقیق بررسي راه هاي مؤثر بر ميزان افزايش رغبت و علاقه جهت مطالعه و تحقيق در دانشجويان دانشگاه آزاد

    پروژه دانشجویی,تحقیق در مورد برسي راههاي مؤثر بر ميزان افزايش رغبت و علاقه جهت مطالعه و تحقيق در دانشجويان دانشگاه آزاد اسلامي,خرید مقاله,دانلود پروژه,دانلود مقاله,دانلود مقاله برسي راههاي مؤثر بر ميزان افزايش رغبت و علاقه جهت مطالعه و تحقي تحقیق…

  • تحقیق ترمزها چگونه کار می کنند؟

    تحقیق ترمزها چگونه کار می کنند؟ ترمزها چگونه کار می کنند؟ رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق ترمزها چگونه کار می کنند،در قالب word قابل ویرایش و در 39 صفحه.توضیحات:همگی می دانیم که فشردن پدال ترمز ماشین،سرعت را می کاهد.اما…

  • تحقیق هدف آفرينش

    تحقیق هدف آفرينش هدف آفرينش رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق هدف آفرينشقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 27بخشی از متن تحقیق:«مقدمه»به يك معنا، پرسش از فلسفه و هدف حيات به هيچ وجه تازگي ندارد و از دورانهاي…

  • پاورپوینت ترسيم نمودارهاي سيستم بانكي

    پاورپوینت ترسيم نمودارهاي سيستم بانكي,پاورپوینت ترسیم نمودارهای سیستم بانکی,پروژه مهندسی نرم افزار سیستم بانک در رشنال رز,تجزیه و تحلیل سیستم بانک,دانلود پروژه مهندسی نرم افزار ترسيم نمودارهاي سيستم بانكي,نمودار dfd سطح صفر بانک,نمودار dfd سیستم بانک پاورپوینت ترسيم نمودارهاي سيستم…

  • تحقیق طراحي كردن سيستم هاي مبتني بر قانون زنجير كردن رو به جلو

    تحقیق طراحي كردن سيستم هاي مبتني بر قانون زنجير كردن رو به جلو طراحي كردن سيستم هاي مبتني بر قانون زنجير كردن رو به جلو رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق باموضوع طراحي كردن سيستم هاي مبتني بر قانون زنجير كردن…

  • پاورپوینت تحلیل برج های دینامیکی

    پاورپوینت تحلیل برج های دینامیکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل برج های دینامیکی،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 17قسمتی از متن این پاورپوینت :چشم انداز کلی :سازه های ديناميکی سازه هايی…

  • نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان اراک

    لایه مدل رقومی ارتفاعی اراک,نقشه DEM اراک,نقشه DEM ارتفاع اراک,نقشه DEM شهرستان اراک,نقشه رستری DEM اراک,نقشه رستری ارتفاع شهرستان اراک,نقشه رستری ارتفاعی اراک,نقشه مدل رقومی ارتفاعی اراک,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان اراک دانلود نقشه ی مدل رقومی ارتفاعی شهرستان اراک…

  • تحقيق رابطه افسردگي با عوامل خانوادگي در دانشجويان دختر رشته حسابداري

    افسردگي,تحقيق,تحقيق رابطه افسردگي با عوامل خانوادگي در دانشجويان دختر رشته حسابداري,دانلود تحقيق,دختران رشته حسابداري,روانشناسي,كار تحقيقي,ميزان افسردگي دختران دانشجو دانلود تحقيق رابطه افسردگي با عوامل خانوادگي در دانشجويان دختر رشته حسابداري دانلود فایل بيان مسئله:مقدمه:ابعاد وجودي انسان بسيار گسترده و پيچيده…

  • پاورپوینت بررسی تبلیغات و اهداف بانک ها

    اهداف بانک ها,اهداف بانک های توسعه ای,اهداف بانک های خصوصی,اهداف بانک های مرکزی,اهداف و وظایف بانک ها,تبلیغ بانک,تبلیغات بانک ها,تبلیغات بانک های خارجی,شعار بانک,شعار تبلیغاتی بانک ها,شعارهای تبلیغاتی بانک ها,کمپین های تبلیغاتی بانک ها دانلود پاورپوینت بررسی تبلیغات و اهداف…

  • تحقیق بررسی مدیریت دانش

    تحقیق بررسی مدیریت دانش تحقیق مدیریت دانش رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق بررسی مدیریت دانشقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 27 بخشی از متن تحقیق:يکي از شاخه هاي فرعي اقتصاد دانش است؛ مديريت دانش ، کاملاً يک…

  • خلاصه کتاب انواع ادبي تالیف سیروس شمیسا انتشارات دانشگاه

    انواع ادبي,پاورپوینت آماده ادبیات انواع ادبي,پاورپوینت انواع ادبي,تحقیق انواع ادبي,دانلود power point انواع ادب,دانلود پاورپوینت انواع ادبي,دانلود پاورپوینت در مورد انواع ادبي,دانلود تحقیق انواع ادبي,دانلود رایگان پاورپوینت انواع ادبي خلاصه کتاب انواع ادبي تالیف سیروس شمیسا انتشارات دانشگاه رفتن به…

  • تحقیق تجزیه و تحلیل مدل های کمی در تصمیم گیری مدیریت مدل تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

    انواع تصمیم گیری,تجزیه و تحلیل مدل های کمی,تحقیق تجزیه و تحلیل مدل های کمی,تحقیق مدل تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی,مدل تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی,مدل های تصمیم گیری چندشاخصه,مدل های تصمیم گیری چندهدفه,مقاله تجزیه و تحلیل مدل های کمی دانلود…

  • پاورپوینت گزارشی از فعالیت‌ ها و برنامه‌ های شبکه آزمایشگاهی فن آوری نانو

    چهاردهمین نشست مدیران مراکز عضو شبکه آزمایشگاهی فناوری نانو,شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی,نگاهی به فعالیت‌های شبکه آزمایشگاهی فناوری نانو,هجدهمین نشست مدیران شبکه آزمایشگاهی فناوری نانو پاورپوینت گزارشی از فعالیت‌ ها و برنامه‌ های شبکه آزمایشگاهی فن آوری نانو رفتن به…

  • تحقیق بررسی عوامل موثر بر دوست یابی های اینترنتی بین دانشجویان

    پاورپوینت دوستیابی اینترنتی,تحقیق دوستیابی اینترنتی,دوستیابی اینترنتی,دوستیابی اینترنتی بین دانشجویان,دوستیابی اینترنتی دانشجویان,دوستیابی اینترنتی دختر,دوستیابی اینترنتی رایگان,دوستیابی اینترنتی نظرات,مقاله دوستیابی اینترنتی دانلود تحقیق بررسی عوامل موثر بر دوست یابی های اینترنتی بین دانشجویان دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع بررسی عوامل موثر…

  • پاورپوینت کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني

    پاورپوینت کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني,خلاصه کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني,دانلود کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني,کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني,نکات کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني دانلود پاورپوینت کتاب قواعد عربی2 دكتر سيدمحمد حسيني دانلود فایل…

  • پاورپوینت زمین شناسی نفت

    پاورپوینت زمین شناسی نفت زمین شناسی نفت رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع زمین شناسی نفت،در قالب ppt و در 273 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تاریخچه نفتتاریخچه نفت در ایرانرابطه زمین شناسی نفت با سایر علوماصول زمین شناسی نفتفرضیه…

  • تحقیق بازاریابی شبکه ای

    بازاریابی,بازاریابی شبکه ای,تحقیق بازاریابی با فرمت word,تحقیق بازاریابی شبکه ای,تحقیق در مورد بازاریابی شبکه‌ ای,تحقیق مدیریت بازاریابی شبکه ای,دانلود تحقیق بازاریابی,دانلود مقاله بازاریابی دانلود تحقیق بازاریابی شبکه ای دانلود فایل در این تحقیق بازاریابی شبکه ای مورد بررسی و پژوهش…

  • جزوه تقویت سازه های بتن آرمه

    جزوه تقویت سازه های بتن آرمه تقویت سازه های بتن آرمه رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه تقویت سازه های بتن آرمه،در قالب pdf و در 122 صفحه، شامل:انواع تقویت اعضاروش های تقویت موضعیکاشت پیچ یا آرماتور مثال هیلتیتقویت فونداسیون…

  • پاورپوینت حسابداري پيشرفته 2 براساس کتاب دكتر حسين كرباسي يزدي

    پاورپوینت حسابداري پيشرفته 2 براساس کتاب دكتر حسين كرباسي يزدي حسابداري پيشرفته 2براساس کتاب:دكتر حسين كرباسي يزدي رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت حسابداري پيشرفته 2 براساس کتاب دكتر حسين كرباسي يزدي،در قالب ppt و در 313 اسلاید، قابل ویرایش،…

  • نقشه ی بخش های شهرستان لردگان

    بخش های شهرستان لردگان,شیپ فایل بخش های شهرستان لردگان,شیپ فایل بخش های لردگان,فایل gis بخشهای شهرستان لردگان,نقشه بخش های شهرستان لردگان,نقشه بخش های لردگان,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان لردگان دانلود نقشه ی بخش های شهرستان لردگان دانلود…

  • نظام آموزشي چين

    آمار تحصیلی,آموزش همگانی,کشور چین دانلود نظام آموزشي چين دانلود فایل فهرست مطالب : آموزش پیش دبستانی آموزش پایه آموزش همگانی آموزش پیش دانشگاهی مقطع آموزش ابتدایی مقطع آموزش متوسطه آموزش عالی آمار تحصیلی مؤسسات پایه آموزش بزرگسالان آموزش غیر رسمی…

  • تحقیق آسیب شناسی اجتماعی زنان (فرار دختران از خانه)

    تحقیق آسیب شناسی اجتماعی زنان (فرار دختران از خانه) آسیب شناسی اجتماعی زنان (فرار دختران از خانه) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق آسیب شناسی اجتماعی زنان (فرار دختران از خانه)،در قالب word قابل ویرایش و در 17 صفحه .توضیحات: تعريف فرار…

  • تحقیق آشنایی با مشکلات اجتماعی

    آشنایی با مشکلات اجتماعی,انواع مشکلات اجتماعی,پایان نامه آشنایی با مشکلات اجتماعی,تحقیق آشنایی با مشکلات اجتماعی,تحقیق مشکلات اجتماعی,جوانان و مشکلات اجتماعی,زنان و مشکلات اجتماعی,مشکلات اجتماعی,مقاله آشنایی با مشکلات اجتماعی دانلود تحقیق آشنایی با مشکلات اجتماعی دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع آشنایی…

  • پاورپوینت ارزیابی کار و زمان

    ارزیابی کار و زمان,ارزیابی کار و زمان pdf,ارزیابی کار و زمان چیست,اصول ارزیابی کار و زمان,پاورپوینت ارزیابی کار و زمان,پایان نامه ارزیابی کار و زمان,تحقیق ارزیابی کار و زمان,تکنیک های ارزیابی کار و ز,روشهای ارزیابی کار و زمان,مقاله ارزیابی کار…

  • گزارش کارآموزی در آموزشگاه کامپیوتر گنج نهان

    گزارش کارآموزی در آموزشگاه کامپیوتر گنج نهان گزارش کارآموزی در آموزشگاه کامپیوتر رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کارآموزی در آموزشگاه کامپیوتر گنج نهان،در قالب word و در 46 صفحه، قابل ویرایش، شامل:فصل اول : معرفی محل کارآموزیفصل دوم : آشنایی…

  • پاورپوینت قیمت اوراق بهادار (به همراه حل تشریحی تمرینات و مسائل)

    اوراق بهادار با درآمد ثابت,اوراق بهادار با درآمد متغير,برر,تحقیق قیمت اوراق,تحقیق قیمت اوراق بهادار,قیمت اوراق,قیمت اوراق بهادار,قیمت اوراق بهادار بانک مسکن,قیمت اوراق بهادار مسکن,محاسبه قيمت سهام,مقاله قیمت اوراق,مقاله قیمت اوراق بهادار دانلود پاورپوینت قیمت اوراق بهادار (به همراه حل تشریحی…

  • پاورپوینت آموزش درس دوم کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی (مخلوط ها در زندگی)

    آموزش کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,پاورپوینت کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,خرید کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,دانلود کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,درس دوم کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی,کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی دانلود پاورپوینت آموزش…

  • پاورپوینت نگاهي به نحوه درجه بندی و رتبه بندی واحدهای خارج از مرکز

    پاورپوینت نگاهي به نحوه درجه بندی و رتبه بندی واحدهای خارج از مرکز رتبه دانشگاه ازاد در جهان رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع نگاهي به نحوه درجه بندی و رتبه بندی  واحدهای خارج از مرکز،در قالب ppt…

  • تحقیق فوتوديودهاي آوالانژ (APDS)

    تحقیق فوتوديودهاي آوالانژ (APDS) تحقیق فوتوديودهاي آوالانژ (APDS) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  فوتوديودهاي آوالانژ (APDS)،در قالب word و در 22صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:APDS سيگنال را در طي فرايند آشكارسازي تقويت مي كنند . آنها از…

  • گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري

    خرید گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري,خرید گزارش کارورزی كارگاه صافكا,دانلود کارآموزی كارگاه صافكاري,دانلود گزارش کار كارگاه صافكاري,دانلود گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري,کارآموزی كارگاه صافكاري,کارورزی كارگاه صافكاري,گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري رفتن به سایت اصلی در زیر به مختصری ازعناوین…

  • تحقیق سدیم

    pdf,power point,word,پاورپوینت,پایان نامه سدیم,پروژه در مورد سدیم,پروژه سدیم,تحقیق آماده در مورد سدیم,تحقیق در مورد سدیم,دانلود تحقیق سدیم,دانلود رایگان تحقیق سدیم,رایگان,رشته متالورژی,سدیم,فرمت,مقاله در مورد سدیم,مقاله سدیم,ورد تحقیق سدیم رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق سدیمقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد…

  • مجموعه گزارش های كارآموزي و كارورزي وكالت

    مجموعه گزارش های كارآموزي و كارورزي وكالت رفتن به سايت اصلي دانلود مجموعه گزارش های كارآموزي و كارورزي وكالت،در قالب word و در 51 صفحه، قابل ویرایش، شامل:صدور چک بلامحلفروش مال به قصد فرار از ادای دین و عدم انجام…