تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقيق آشنايي با توليدات کارخانه پنیر جلگه نیشابور

    پنير نيشابور,تحقيق آشنايي با توليدات کارخانه پنیر جلگه نیشابور,تحقيق صنايع,توليد پنير,توليد كره,توليد لبنيات,توليد ماست,دانلود تحقيق,كار تحقيقي صنايع,كارخانه پنير,کارخانه پنیر جلگه نیشابور,لبنيات دانلود تحقيق آشنايي با توليدات کارخانه پنیر جلگه نیشابور دانلود فایل پنیرپنیر ، فرآورده ای است متشکل از چربی…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان مراغه

    استان آذربایجان شرقی,شهرستان مراغه,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان مراغه دانلود فایل   1. این فایل در…

  • گزارش کارآموزی فرزكاري

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی فرزکاری,دانلود گزارش رایگان کارآموزی فرزکاری,دانلود گزارش کارآموزی فرزکاری,دانلود گزارش کاراموزی فرزکاری,گزارش کارآموزی فرزکاری,گزارش کارآموزی فرزکاری رایگان,گزارش کاراموزی فرزکاری دانلود گزارش کارآموزی فرزكاري دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی فرزکاری،در قالب word و در 66 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهانواع…

  • تحقیق قرآن شناسی

    تحقیق قرآن شناسی قرآن شناسی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق قرآن شناسیقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 18بخشی از متن تحقیق:قرآن شناسان تاكنون قرآن را از زاویه‏های مختلف نگاه كرده‏اند. همچنین افكار و اندیشه‏های امام خمینی (ره)…

  • پاورپوینت منابع مالي خارجي، وام ها، اعتبارات و ذخاير بين المللي

    اعتبارات بین المللی,تحقیق اعتبارات بین المللی,تحقیق ذخاير بين المللي,تحقیق منابع مالي خارجي,تحقیق وام ها,ذخاير بين المللي,مقاله اعتبارات بین المللی,مقاله ذخاير بين المللي,مقاله منابع مالي خارجي,مقاله وام ها,منابع مالي خارجي,وام ها دانلود پاورپوینت منابع مالي خارجي، وام ها، اعتبارات و ذخاير…

  • تحقیق بررسي نگرش معلمين و كاركنان نسبت به عملكرد مديران

    تحقیق بررسي نگرش معلمين و كاركنان نسبت به عملكرد مديران تحقیق بررسي نگرش معلمين و كاركنان نسبت به عملكرد مديران رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  بررسي نگرش معلمين و كاركنان نسبت به عملكرد مديران ،در قالبword و در…

  • پاورپوینت کتاب مقدمه اي بر روش تحقيق در علوم انساني دکتر محمدرضا حافظ نيا

    پاورپوینت کتاب مقدمه اي بر روش تحقيق در علوم انساني دکتر محمدرضا حافظ نيا کتاب مقدمه اي بر روش تحقيق در علوم انساني محمدرضا حافظ نيا رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب مقدمه اي بر روش تحقيق در…

  • تحقیق اقرار

    آشنایی با اقرار,اقرار,اقرار چیست,پاورپوینت اقرار,پایان نامه اقرار,تحقیق اقرار,تحقیق در مورد اقرار,تعریف اقرار,دانلود پاورپوینت اقرار,دانلود پایان نامه اقرار,دانلود تحقیق اقرار,دانلود مقاله اقرار,مفهوم اقرار,مقاله اقرار,مقاله در مورد اقر دانلود تحقیق اقرار دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع اقرار،در قالب word و در…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان لالی (واقع در استان خوزستان)

    استان خوزستان,لایه مدل رقومی ارتفاعی,مدل رقومی ارتفاعی رایگان,نقشه DEM,نقشه DEM شهرستان لالی,نقشه رایگان DEM,نقشه رستری DEM,نقشه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان لالی دانلود نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان لالی (واقع در استان خوزستان) دانلود فایل - نقشه…

  • تحقیق تفاوت‌ های روانی و جسمانی دانش آموزان

    تحقیق تفاوت‌ های روانی دانش آموزان,تفاوت‌ های جسمانی دانش آموزان,تفاوت‌ های روان دانش آموزان,تفاوت‌ های روانی دانش آموزان,تفاوت‌ های روانی دانش آموزان ابتدایی,تفاوت‌ های روانی دانش آموزان در کلاس,مقاله تفاوت‌ های روانی دانش آموزان دانلود تحقیق تفاوت‌ های روانی و…

  • جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ رشته مهندسی برق (ﺑﺨﺶ اول و دوم)

    جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ,جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ارشد,جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ برای کنکور,جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ کنکور,دانلود جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ,دانلود جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ارشد,دانلود جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ کنکور جزوه رﯾﺎﺿﯽ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ رشته مهندسی برق (ﺑﺨﺶ اول و دوم) رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه رﯾﺎﺿﯽ…

  • تحقیق قانون هنری

    آشنایی با قانون هنری,اصول قانون هنری,بررسی قانون هنری,پاورپوینت قانون هنری,پایان نامه قانون هنری,تئوری قانون هنری,تحقیق قانون هنری,تعریف قانون هنری,قانون هنری,قانون هنری چیست,قانون هنری شیمی,قانون هنری و رائولت,مقاله قانون هنری دانلود تحقیق قانون هنری دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع قانون…

  • پاورپوینت ادبیات معاصر 1 نظم دکتر اسماعیل حاکمى

    ادبیات معاصر 1 نظم,ادبیات معاصر 1 نظم دکتر اسماعیل حاکمى,پاورپوینت ادبیات معاصر 1 نظم,پاورپوینت ادبیات معاصر 1 نظم دکتر اسماعیل حاکمى,کتاب ادبیات معاصر 1 نظم,کتاب ادبیات معاصر 1 نظم دکتر اسماعیل حاکمى,نمونه سوالات ادبیات معاصر 1 نظم دانلود پاورپوینت ادبیات…

  • مطالعه امکان سنجی مقدماتی طرح اولیه کنسرو خاویار

    امکانسنجی خاویار,امکانسنجی طرح کنسرو خاویار,تولید کنسرو خاویار,دانلود امکانسنجی طرح کنسرو خاویار,دانلود طرح توجیهی کنسرو خاویار,دانلود طرح تولید کنسرو خاویار,طرح توجیهی کنسرو خاویار,طرح تولیدکنسرو خاویار,کنسرو خاویار دانلود مطالعه امکان سنجی مقدماتی طرح اولیه کنسرو خاویار دانلود فایل دانلود مطالعه امکان سنجی…

  • پاورپوینت تعاریف استهلاک

    پاورپوینت تعاریف استهلاک تعاریف استهلاک رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت تعاریف استهلاک،در قالب ppt  و در 30 اسلاید قابل ویرایش.توضیحات:1.    در سیستم حسابداری سنتی ، مفهوم استهلاک  به فرآیند تسهیم و تخصیص بهای اولیه دارایی ثابت از طریق…

  • تحقیق تحلیل عوامل مؤثر بر اخلاق كار در سازمانهاي دولتي

    تحقیق تحلیل عوامل مؤثر بر اخلاق كار در سازمانهاي دولتي رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تحلیل عوامل مؤثر بر اخلاق كار در سازمانهاي دولتي،فرمت فایل : wordتعداد صفحات : 32بخشی از متن تحقیق : مقدمه:موضوع اخلاق و…

  • تحقیق عدل الهي

    تحقیق عدل الهي رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع عدل الهي،در قالب word و در 17 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:موضوعِ عدل الهي وقتي مورد بحث قرار مي گيرد كه مباحث توحيد و نبوت و معاد اثبات…

  • پاورپوینت کاربرد جغرافيای طبيعی در برنامه ريزی شهری و روستايي

    دانلود کتاب کاربرد جغرافیای طبیعی در برنامه ریزی شهری و روستایی رجایی,دانلود نمونه سوالات کاربرد جغرافیای طبیعی در برنامه ریزی ش,کاربرد جغرافیای طبیعی دربرنامه ریزی شهری و روستایی رجایی,نمونه سوال کاربرد جغرافیای طبیعی دربرنامه ریزی شهری و روستایی پاورپوینت کاربرد…

  • جزوه آموزشی روابط نسبت های مثلثاتی

    آموزش ریاضی,آموزش نسبت های مثلثاتی,تحقیق ریاضی,جزوه آموزشی روابط نسبت های مثلثاتی,جزوه آموزشی ریاضی,جزوه ریاضی,جزوه مثلثات,جزوه نسبت های مثلثاتی,روابط نسبت های مثلثاتی,نسبت های مثلثاتی,یادگیری روابط نسبت های مثلثاتی,یادگیری مثلثات دانلود جزوه آموزشی روابط نسبت های مثلثاتی دانلود فایل دانلود جزوه آموزشی…

  • تحقیق مکان های دیدنی مالزی

    پروژه در مورد مکان های,پروژه مکان های دیدنی مالزی,تحقیق در مورد مکان های دیدنی مالزی,دانلود تحقیق مکان های دیدنی مالزی,دانلود رایگان تحقیق مکان های دیدنی مالزی,مقاله در مورد مکان های دیدنی مالزی,مقاله مکان های دیدنی مالزی,مکان های دیدنی مالزی تحقیق…

  • تحقیق مباني حكومت دموكراتيك و اقتدار گرا (2005 تا 1997)

    پایان نامه رشته علوم سیاسی,تحقیق حکومت اقتدارگرا,تحقیق حکومت دموکراتیک,تحقیق مبانی حکومت,حكومت دموكراتيك,حكومت دموكراتيك و اقتدار گرا,حکومت اقتدار گرا,مبانی حکومت,مبانی حکومت اقتدارگرا,مبانی حکومت دموکراتیک دانلود تحقیق مباني حكومت دموكراتيك و اقتدار گرا (2005 تا 1997) دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع مباني…

  • تحقیق رابطه عزت نفس با منبع كنترل در بين دانشجويان دختر و پسر دانشگاه آزاد اسلامي واحد ابهر

    دانشجویان,عزت نفس,منبع کنترل تحقیق رابطه عزت نفس با منبع كنترل در بين دانشجويان دختر و پسر دانشگاه آزاد اسلامي واحد ابهر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع رابطه عزت نفس با منبع كنترل در بين دانشجويان دختر و پسر…

  • تحقیق رهنمودهايي جهت تدوين خط مشي ايمني و بهداشت شغلي

    بهداشت شغلي,پایان نامه روانشناسی پیرامون خط مشي ايمني,پروژه خط مشي ايمني,تحقیق خط مشي ايمني,تحقیق در مورد خط مشي ايمني,تحقیق روانشناسی خط مشي ايمني,دانلود تحقیق خط مشي ايمني,دانلود تحقیق روانشناسی در مورد خط مشي ايمني,مقاله خط مشي ايمني تحقیق رهنمودهايي جهت…

  • تحقیق مقدمه ای بر ایجاد مراکز داده

    آشنایی با مرکز داده انبار,انبار داده,انبار داده چیست؟انبار داده هوش تجاری,انبار داده ها,انبار داده و داده کاوی,پاورپوینت مرکز داده انبار,پایان نامه مرکز داده انبار,تحقیق انبار داده,تحقیق مرکز داده انبار,مرکز داده انبار,مقاله مرکز داده انبار دانلود تحقیق مقدمه ای بر ایجاد…

  • پرسشنامه باورهای معرفت شناختی

    باورهاي معرفت شناختي,پرسش نامه باورهاي معرفت شناختي,پرسشنامه باو,پرسشنامه باورهاي معرفت شناختي,دانلود پرسش نامه باورهاي معرفت شناختی,دانلود پرسشنامه باورهاي معرفت شناختي دانلود پرسشنامه باورهای معرفت شناختی دانلود فایل دانلود پرسشنامه باورهاي معرفت شناختي،در قالب word و در 5 صفحه، قابل ویرایش. توضیحات:عنوان:…

  • گزارش کارآموزی رشته حسابداری دانشگاه

    دانلود گزارش کارآموزی رشته حسابداری,گزارش کارآموزی رشته حسابداری,گزارش کارآموزی رشته حسابداری دانشگاه,گزارش کارآموزی رشته حسابداری در دانشگاه,گزارش کارآموزی رشته حسابداری رایگان دانلود گزارش کارآموزی رشته حسابداری دانشگاه دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی حسابداری در دانشگاه ،در قالب word و در…

  • پاورپوینت اصول تربیت فرزندان

    پاورپوینت اصول تربیت فرزندان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع اصول تربیت فرزندان، در قالب ppt و در 91 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:خانواده و تأثیر آن بر تربیت فرزندانساختار خانواده ها ساختار عاطفی خانواده هامشخصات خانواده با ساختار…

  • پاورپوینت تحلیل کتابخانه مرکزی فونیکس

    پاورپوینت تحلیل کتابخانه مرکزی فونیکس تحلیل کتابخانه مرکزی فونیکس رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل کتابخانه مرکزی فونیکس،در قالب ppt و در 16 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:معرفی معمارمساحتنورگیری ساختمانایده طراحیبررسی طبقه همکفویژگی های طراحیبررسی طبقه دومبررسی فرمبررسی…

  • تحقیق تغيير اوضاع و احوال و تأثير در اجراي تعهد

    پایان نامه پیرامون تغيير اوضاع و احوال,پروژه تغيير اوضاع و احوال,تحقیق تغيير اوضاع و احوال,تحقیق در مورد تغيير اوضاع و احوال,حقوق قضایی,دانلود تحقیق تغيير اوضاع و احوال,کار تحقیقی تغيير اوضاع و احوال,مقاله تغيير اوضاع و احوال تحقیق تغيير اوضاع و…

  • پاورپوینت فرستنده های رادیویی

    انواع فرستنده های رادیویی,طرز کار فرستنده های رادیویی,عملکرد فرستنده های رادیویی,فرستنده های رادیویی,فرستنده و گیرنده های رادیویی,مدولاتور,مدولاتور ترانزیستوری,مدولاتور دیودی,مدولاتور روی امیتر,مونیتورینگ فرستنده های رادیویی پاورپوینت فرستنده های رادیویی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت فرستنده های رادیوییقالب بندی: پاورپوینتتعداد…

  • پاورپوینت معماری فولدینک

    آشنایی با معماری فولدینگ,اصول معماری فولدینگ,پایان نامه معماری فولدینگ,پروژه معماری فولدینگ,تحقیق معماری فولدینگ,معماری فولدینگ,معماری فولدینگ pdf,معماری فولدینگ ppt,معماری فولدینگ چیست,معماری فولدینگ در ایران,مقاله معماری فولدینگ دانلود پاورپوینت معماری فولدینک دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع معماری فولدینگ،در قالب ppt و…

  • تحقیق مساجد در ایران (معماری)

    تحقیق مساجد در ایران,دانلود تحقیق مساجد در ایران,دانلود مساجد در ایران,دانلود مساجد در ایران رشته معماری,مساجد در ایران,مساجد در ایران (معماری) تحقیق مساجد در ایران (معماری) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق مساجد در ایران (معماری)،در قالب word قابل ویرایش و…

  • مجموعه مقالات تولید بیوگاز

    آشنایی با تولید بیوگاز,اصول تولید بیوگاز,پاورپوینت تولید بیوگاز,پایان نامه تولید بیوگاز,تحقیق تولید بیوگاز,تکنیکهای تولید بیوگاز,تولید بیوگازکنفرانس تولید بیوگاز,روش تولید بیوگاز,روشها,فرایند تولید بیوگاز,مجموعه مقالات تولید بیوگاز,مقاله تولید بیوگاز مجموعه مقالات تولید بیوگاز رفتن به سایت اصلی فهرست مطالب:هند    160پاکستان    161نیجریه    161ژاپن   …

  • پاورپوینت گزارش پژوهشي درس انفورماتيک پزشکي

    استخدام انفورماتیک پزشکی,انفورماتیک پزشکی دانشگاه تهران,بازار کار رشته انفورماتیک پزشکی,دانشگاه های دارای رشته انفورماتیک پزشکی,دروس رشته انفورماتیک پزشکی,دکتری انفورماتیک پزشکی,ظرفیت پذیرش کارشناسی ارشد انفورماتیک پزشکی,منابع ارشد انفورماتیک پزشکی پاورپوینت گزارش پژوهشي درس انفورماتيک پزشکي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت…

  • آموزش ویدئویی کامل+ جزوه تایپ شده، رنگی و مصور فصل چهارم ریاضی یازدهم تجربی (مثلثات)

    پیش نویس کتاب ریاضی یازدهم,دانلود رایگان کتاب ریاضی سال یازدهم,دانلود کتاب ریاضی سال یازدهم,ریاضی پایه یازدهم,کتاب ریاضی پایه یازدهم,کتاب ریاضی سال یازدهم,کتاب ریاضی سال یازدهم رایگان,کتاب ریاضی صنف یازدهم,کتاب ریاضی یازدهم دانلود آموزش ویدئویی کامل+ جزوه تایپ شده، رنگی و…